Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья

 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТОВ В СФЕРЕ ОХРАНЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

1. При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на:

· уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и других лиц,

участвующих в оказании медицинской помощи;

· информацию о фамилии, имени, должности и квалификации его лечащего врача и других

лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;

· обследование, лечение и нахождение в поликлинике в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиями;

· облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством,

доступными способами и средствами;

· перевод к другому лечащему врачу с разрешения главного врача поликлиники при согласии другого врача;

· обжалование поставленного диагноза, применяемых методов обследования и лечения;

· добровольное информированное согласие пациента на медицинское вмешательство в

соответствии с законодательными актами;

· отказ от медицинского вмешательства, от госпитализации, за исключением случаев,

предусмотрительных законодательными актами;

· обращение с жалобой к должностным лицам поликлиники, а также в вышестоящие учреждения, к должностным лицам государственных органов или в суд;

· сохранение медицинскими работниками в тайне информации о факте его обращения за

медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при

его обследовании и лечении, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;

· получение в доступной для него форме полной информации о состоянии своего здоровья,

применяемых методах диагностики и лечения, а также на выбор лиц, которым может быть

передана информация о состоянии его здоровья.

2. Пациент и сопровождающие его посетители обязаны:

· соблюдать правила внутреннего распорядка и поведения для пациентов, а также иных посетителей поликлиники;

· бережно относиться к имуществу поликлиники;

· уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи;

· уважительно относиться к другим пациентам, соблюдать очередность, пропускать лиц, имеющих право на внеочередное обслуживание согласно законодательству РФ;

· предоставлять медицинскому работнику, оказывающему ему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях; аллергических реакциях.

· выполнять медицинские предписания;

· согласовывать возможность нахождения в кабинете сопровождающего лица с лечащим врачом;

· сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;

· соблюдать санитарно-гигиенические нормы

· соблюдать правила запрета курения в медицинских учреждениях.

3. Посетители поликлиники не вправе оскорблять медицинских работников и других лиц,

участвующих в оказании медицинской помощи, а также других пациентов и посетителей

поликлиники.

Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме является административным правонарушением в соответствии со статьей 5.61 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 №195-ФЗ. При этом поликлиника (её работники) вправе осуществлять (производить) фото- и киносъёмку, звуко- и видеозапись посетителей поликлиники и использовать полученные материалы в качестве доказательства.

Ознакомившись с настоящими правилами, пациент и иные посетители поликлиники считаются предупрежденными о проведении в отношении них фото- и киносъёмки, звуко- и видеозаписи.

4. Всем лицам, находящимся на территории поликлиники, запрещается:

· Распивать спиртные напитки, входить в поликлинику в нетрезвом состоянии, а также в

состоянии наркотического или токсического опьянения, с агрессивным поведением, находиться в помещениях в верхней одежде, грязной обуви.

· Самовольно проникать в служебные помещения поликлиники.

· Приносить в поликлинику легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые

вещества, предметы и жидкости, бытовые газовые баллоны, огнестрельное оружие, колющие и легкобьющиеся предметы, лыжи и коньки без чехлов или надлежащей упаковки, крупногабаритные предметы (в т.ч. хозяйственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т.п.),  а также животных.

· Пользоваться открытым огнём, пиротехническими устройствами (фейерверками, петардами и т.п.)

· Осуществлять любую агитационную деятельность, адресованную неограниченному кругу лиц.

· Помещать на стендах объявления без разрешения администрации поликлиники, изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из папок информационных стендов;

· Разговаривать в кабинетах поликлиники по мобильному телефону, шуметь, хлопать дверьми.

· Соблюдать правила запрета курения в медицинских учреждениях.

· Осуществлять фото- и киносъёмку, звуко- и видеозапись поликлиники и её сотрудников без письменного согласия, Главного врача поликлиники или сотрудника поликлиники, съёмка (запись) которого осуществляется. В случае нарушения посетителем поликлиники настоящего правила врач вправе приостановить прием пациента до момента устранения нарушения (прекращения фото, киносъёмки, звуко-, видеозаписи).

· Вмешиваться в действия лечащего врача и осуществлять иные действия, способствующие нарушению процесса оказания медицинской помощи.

· Выполнять в помещениях ГБУЗ "ГП № 25 г. Краснодара" МЗ КК функции торговых агентов, представителей и находиться в помещениях поликлиники в иных коммерческих целях(реализация молока и молочных продуктов, иных продуктов питания, промышленных и хозяйственных товаров).

· Неуважительно относиться к иным пациентам и работникам ГБУЗ "ГП № 25 г. Краснодара" МЗ КК.

· Предпринимать действия, способные нарушить права других пациентов и работников ГБУЗ "ГП № 25 г. Краснодара" МЗ КК.

· Оставлять малолетних детей без присмотра.